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        零售戶如何做好2021零售經營?
        來源: 零售戶在線     作者: 思念     日期:2021-01-18

          2021年是奮進“十四五”、逐夢新征程的開局之年。如何開好局,特別是如何發展好經濟,確保中國經濟大船順暢航行,事關國家和諧穩定和民生福祉。為此各行業各領域必須在黨中央和國務院的正確領導下,精心謀劃,科學部署,奮力拼搏,聚焦高質量發展,著力挖掘經濟增長點,為2021年書寫大美篇章,描繪輝煌畫卷。那么,零售戶該如何做好2021年零售經營呢?下面請聽聽幾位零售戶的心里話,供同行參考借鑒。

          零售戶孫老板:樹信心,挖商機

          2021年意義非凡,既是奮進“十四五”、逐夢新征程的開局之年,又是偉大的中國共產黨建黨100周年大喜之年。我作為一名黨員零售戶必須堅定不移地“堅定四個自信,增強四個意識,做到兩個維護”,切實立足崗位做好本職工作。我將全面樹立信心,努力挖掘商機,力爭以優異的成績向建黨100周年獻禮。

          一堅信黨中央和國務院的出色領導能力。2020年是新中國歷史上極不平凡的一年,也是“十三五”規劃收官之年。面對嚴峻復雜的國際形勢、艱巨繁重的國內改革發展穩定任務特別是新冠肺炎疫情的嚴重沖擊,中央保持戰略定力,準確判斷形勢,精心謀劃部署,果斷采取行動,付出艱苦努力,交出了一份人民滿意、世界矚目、可以載入史冊的答卷。雖然說疫情對國民經濟發展帶來一定影響,但是由于中央和國務院的精準預判和正確決策,在極短的時間內得到有效遏制,大大降低了疫情損失,彰顯了出色的領導能力,樹立了國際典范;蛟S2021年還會遭受疫情沖擊,依然要做好防范疫情、抗擊疫情的心理準備,但是我堅信有黨中央和國務院做堅強后盾,全國人民眾志成城,再多再大困難也不是事,擊不垮摧不毀中華兒女的意志,我們會取得最終勝利。

          二堅信商機無處不在用心去挖掘。盡管近些年來持續處于經濟新常態,部分企業缺乏有效經濟增長點,居民收入降低;同時物價逐年攀升,導致消費信心下降。特別是中低收入者消費勇氣缺失,無疑使得零售經營面臨挑戰性。但是我們也應該看到黨中央高度重視,近期召開了連續召開了中央農村工作會議和中央經濟工作會議,部署振興鄉村戰略,提出了促進經濟發展的重要舉措。我堅信有黨中央的堅強后盾,全國人民眾志成城,共渡難關,經濟恢復和發展提速指日可待?梢哉f商機無處不在,只要我們用心去挖掘,一定會收獲滿滿。2021年,我會進一步主動出擊,努力把握一切機會,千方百計挖掘商機,力爭零售更好。

          零售戶周老板:愛學習,勤積累

          剛剛過去的2020年,注定刻骨銘心。我們經歷了艱苦的疫情阻擊戰;感受到后疫情下經濟恢復的艱難,體會到做好零售生意的困惑;品味到創新零售的不易……;蛟S2021年也會不平凡,將充滿著諸多不確定因素,充滿著無限變數,如何做好2021年零售經營?我想唯有愛學習,勤積累,才能不斷前行。

          向報刊及網絡平臺等媒體學習。2021年,我自費訂閱了一些經營方面的報刊。通過閱讀這些報刊了解國家大政方針,把握經濟政策走向,學習一些重要的經營策略和技巧。同時自媒體時代下,“互聯網+”廣泛應用,內容豐富,有關零售經營方面文章多,信息量大,值得我學習研究,并靈活借鑒運用,對生意會有很好的幫助。

          向同行學習經營和技巧。“三人行必有我師焉!绷闶弁兄胁环炐愦、先進標兵,值得學習。我會借助有關零售QQ群、微信群,與同行進行交流切磋,虛心學習他們的好做法,好經驗,以開拓思維,拓寬視野,提升創新經營能力,確保有效營銷,助推零售發展。必要時登門拜訪,實地考察學習,取長補短,促使自己逐步成長成熟,熟練駕馭復雜的局勢,巧妙處置突發事件。

          向卷煙客戶經理學習。卷煙是我的重要經營項目,但卷煙經營需要技巧和智慧,需要長期學習積累。而客戶經理熟知國家煙草政策,擁有豐富的卷煙知識和銷售技巧,包括真假鑒別、品牌特點、市場需求狀況、品牌滿意度和培育技巧。通過客戶經理還可以把握片區同行卷煙經營狀況和競爭策略,了解片區同行得失經驗,從而取長補短,有針對性地為自己補短板,強特色,靚終端、優服務,提升卷煙銷售能力。

          唯有學習,才能知道自己的不足;唯有學習才能確保經營充滿活力;唯有積累,才能促使自己不斷成長成熟,進而做好生意。

          零售戶秦老板:善靈活,勇創新

          回首2020年,我有太多的無奈,有客觀原因,也有主觀原因。面對2021年,我認真總結2020年經營得失,查缺補漏,力爭2021年有大進步。我認為經營要善靈活,勇創新。一方面社會在發展,時代在更新,呆板的經營思維,固化的經營模式是不可能適應時代發展要求,也無法滿足消費者需求變化;另一方面國際局勢動蕩,不可預測的突發事件和自然災害都有可能隨時發生,這也要求零售戶必須具有良好的處置能力。要靈活地以不變應萬變,把握銷售之變局;要勇于創新零售經營,唯有創新才有發展,唯有發展,才能持續生存。2021年,我將著力于以下幾個方面創新經營:

          一多思善變靈活經營。2021年也有著諸多不確定因素,所以我要保持頭腦靈活,目光高遠,多思善變,瞄準經營關鍵點和核心點,把握好零售潛力市場,扎實做好經營。尤其要根據需求變化,適當調整經營項目,更好地服務消費者。

          二利用互聯網營銷。借鑒帶貨直播營銷經驗,充分利用互聯網的直觀性、生動性和快捷性,對自己的店內的重點商品、特色商品等進行直播營銷,更好地吸引顧客,助力生意發展。

          三創新卷煙品牌經營。牢牢抓好卷煙經營項目,做到嚴格守法經營,確保卷煙品質,維護國家和消費者利益。精心選擇合適品牌,加大品牌培育力度,特別是細支、爆珠等優質新品的培育力度。通過意見領袖、消費代言人和信息員等幫助宣傳,通過開展新穎陳列設計、免費試吸、互動傳播等方式,擴大知名度,吸引消費者。

          四借勢營銷助發展。2021年,我還將積極學習借勢營銷經驗,廣泛利用當地的民風民俗、鄉鎮振興計劃、紅色旅游開發、古民居保護等項目,做好營銷宣傳,確保生意持續發展,以更好地做好零售。

          零售戶華老板:擴規模,優服務

          2021年的經營必將充滿挑戰性和巨大的競爭壓力,但困難與希望同在,機遇和挑戰并存。唯有用心用情,必將得到發展。我計劃將在“擴規模、有服務”方面,努力搞好2021年的零售經營。

          在“擴規!狈矫,具體來說,就是在城區購買的新店裝潢開業,主營農副產品。收購老家的茶葉、生姜、板栗和農家菜,滿足城區消費需求。代購土雞土鴨,力爭搞好老家的農副土特產的經營。鄉下的超市依然從事煙酒等日產用品零售,著力服務好鄉村建設。同時積極拓展快件代收代購、水電費、電話費充值業務。

          在“優服務”方面,著力提升服務質量,要確保商品質量有保證,商品數量豐富充足,盡量滿足消費者多元化和特色化、差異化需求。切實提升服務效率,對3-8公里范圍區域提供兩小時內免費送貨上門服務,對存在商品質量懷疑的要耐心傾聽,細心解釋,對合情合理提出換貨要求的,絕不為難,堅決維護信譽,確保顧客滿意。用真心對待顧客,用真誠贏得顧客支持,這樣生意一定會紅紅火火。

          全新的2021年,零售戶充滿希望和期盼,愿每位零售戶用自己智慧做好零售,用自己的真心贏得客戶信賴和支持,確保零售不斷發展,財源滾滾而來!

         

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