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        “春節”卷煙銷售小指南
        來源: 煙草在線     作者: 龐顯權     日期:2021-01-26

          今年的春節同去年不同,在以習近平同志為核心的黨中央堅強領導下,全國各地全面動員,統一領導、統一指揮、統一行動,迅速投入到了這場“抗疫”大戰中。事實證明,我國在疫情防控方面表現出色。雖然今年多地政府部門鼓勵群眾在當地過年,但今年春節的返鄉人流量相比去年肯定會有所增長,許多外出務工人員已經提前返回家鄉。春節期間是銷售商品的“黃金時段”,更是卷煙銷售的“黃金時期”。筆者通過走訪零售戶得到的經驗以及結合營銷、專賣部門的看法,提出在春節期間銷售的幾點建議和技巧。

          店面整潔,注重陳列

          長樂煙酒店王女士:我每天都會堅持整理店鋪,地上有幾根明顯的頭發我都會去打掃。首先我是一個有潔癖的人,其次醒目大方、干凈美觀的店鋪環境無疑會給顧客留下深刻的印象,能讓客戶更為放心的進行購煙。以我經營煙酒店多年的經驗來說,商品的陳列展示很重要,它不僅僅是簡簡單單的陳列,還是一門藝術,能夠創造驚人的視覺營銷效果,同時也能夠從視覺上給消費者帶來美好的感觸,能建立和顧客之間的聯系點,增加消費者的關注度和好感,從而刺激消費者的購買欲望。

          客戶經理黃經理:俗話說,“佛靠金裝,人靠衣裝”。在日常經營中要舍得投入時間和精力去維持店面的整潔,這種陳列,可激發消費者的購買欲望,并且形成“回頭客”。

          備足貨源,蓄勢待發

          隆興源商行阮女士:我認為商品的多樣性是吸引消費者的重要手段,這個方法對于卷煙同樣適用,關注和購進新品卷煙也可增加卷煙規格多樣性。像我平時的做法就是:對于不好賣的煙,可以購進兩條,一條拆散,做卷煙陳列宣傳,一條做庫存,有的消費者可能會買整條。卷煙規格多樣化的好處是即使某個規格斷貨,但是同價類的卷煙還有庫存,防止客戶和商機流失。

          客戶經理嚴經理:零售戶只有針對春節期間和消費需求特點,精心備齊備足貨源,才能做到得心應手,有備無患。為此要提前做好市場調研,做好消費預測,特別是要最大限度地保障最切合消費需求的、假期需求最旺的商品進購量,確保供應順暢。

          守法經營,確保利潤

          萬鑫便利店伍女士:“別提我多后悔了,之前春節的時候因為跟某個返鄉的老鄉比較熟,500塊一條的煙便以批發價多10元的價格賣給了他。剛開始的想法是自己不想積壓那么多高規格卷煙,能多賣點就多賣點,但是后期根本不夠賣。不但自己利潤受損,同時違反了誠信互助小組章程及公約,受到了煙草部門相應的懲戒,真的是得不償失!苯衲甑碾p節,我現身說法,各位同行零售戶們一定要做到守法經營,穩價銷售,確保自身利潤的同時,避免違反相應的法律法規,現在我作為誠信自律互助小組的副組長,也會積極配合煙草部門,共同維護卷煙市場秩序。

          市管員小龐:統一穩定卷煙價格,規范管理卷煙銷售,讓卷煙市場變得和諧安定,這樣每位卷煙零售戶賣煙都能賺錢,切莫為了小利,損害遠利。

          信息反饋,共管市場

          好優多超市收銀員小張:“去年有個煙販子拿卷煙到我們店里推銷,我沒有理會他,他便離開了。但他第二天不依不饒地再次來到我們店里,跟我們購買一包卷煙,出門沒過多久便回到店里,說我們的煙是假的。鬧了好一陣,嚇得旁邊買煙的客人看到都離開了,我后來才想起來這個事情可以找煙草部門解決,隨后便打電話給煙草工作人員,他見狀便馬上離開了。因為我是剛到這里上班的,不知道我們有告知煙草部門的義務,以后無論是推銷卷煙還是涉及卷煙的糾紛質疑,一定要第一時間反饋給煙草部門!

          管理所陸所長:誠信互助小組成員不是簡單地開會,參與小活動,組員們還有拒絕非法貨源、守法經營的義務;有提供、舉報非法經營信息,配合執法部門打擊違法經營行為的義務。

          俗話說“機會總是青睞于有準備的人”。想要在節日期間銷售能有所收獲,必須做好各種充足的準備。及時做好市場的預測,想盡辦法的真心服務于顧客,這樣才能取得經濟效益和經濟形象的雙重豐受。同時也要守法經營,確保自身利潤。遇到特殊情況不能盲目主觀的解決,而是主動聯系煙草部門,與煙草部門共同維護好卷煙市場,實現合作共贏。最后要時刻保持“防疫”措施,日常經營中佩戴口罩,給予消費者相應的消毒物品在店內使用,讓消費者買得開心,買得放心。

         

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